Es wurden einige ZIGZAG an Petzl zurückgeschickt, weil eines der Verbindungsglieder der Kette einen Riss aufwies. Die Wahrscheinlichkeit, dass bei den Geräten ZIGZAG/ZILLON ein solcher Riss auftritt, ist sehr gering stellt keine unmittelbare zusätzliche Gefahr für den Anwender dar. Trotzdem: Wie bei jeder persönlichen Schutzausrüstung (PSA) muss das Gerät bei Auftreten eines solchen Risses sofort ausgesondert werden.
- Angesichts der geringen Anzahl der beschädigten Verbindungsglieder sowie der Tatsache, dass diese Risse kein unmittelbares zusätzliches Risiko für den Anwender darstellen, werden lediglich die beschädigten Geräte ausgetauscht.
- Der Austausch eines beschädigten Geräts erfolgt im Garantieverfahren. Die Garantiedauer bezüglich dieses Fehlers wurde auf zehn Jahre erweitert.
- Kontrollieren Sie Ihr Gerät in regelmäßigen Abständen gemäß dem von Petzl empfohlenen PSA-Prüfverfahren.
- Sollten Sie einen Riss an einem Verbindungsglied feststellen, benutzen Sie das Gerät nicht mehr und wenden Sie sich an den örtlichen Petzl-Vertrieb.
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